Doluluk
Kaç odamızı sattığımızı gösterir.
Ancak tek başına kârlılığı açıklamaz.
ADR
Satılan odaların ortalama fiyatını gösterir.
Doluluk ile birlikte değerlendirilmelidir.
RevPAR
Mevcut oda kapasitesinin ne kadar verimli gelir ürettiğini anlamaya yardımcı olur.
Bu nedenle doluluk ve ADR'nin birlikte okunmasını sağlar.
Kanal Dağılımı
Rezervasyonun nereden geldiği kadar, o rezervasyonun otel için ne kadar maliyet yarattığı da önemlidir.
OTA, direkt, acente ve diğer kanallar ayrı ayrı izlenmelidir.
Ortalama Konaklama
Daha uzun konaklayan bir misafir:
- Daha az check-in/check-out maliyeti,
- Daha az oda hazırlığı,
- Daha istikrarlı doluluk
yaratabilir.
Bu nedenle yalnızca rezervasyon sayısını değil, konaklama süresini de takip etmek gerekir.
Net Gelir
En sonunda sorulması gereken soru şudur:
“Bu satış bize gerçekte ne kazandırdı?”
Brüt oda geliri ile net gelir aynı şey değildir.
Komisyonlar, indirimler, ödeme maliyetleri ve diğer satış giderleri hesaba katıldığında gerçek performans daha net ortaya çıkar.
