OTA'yı Düşman Değil, Dağıtım Kanalı Olarak Görün
OTA'lar yeni misafirlere ulaşmanızı sağlar.
Özellikle destinasyonu veya otelinizi henüz tanımayan misafirler için güçlü bir keşif kanalıdır.
Sorun OTA kullanmak değil, tüm satış stratejisini OTA'ya bırakmaktır.
Direkt Rezervasyonun Ekonomisini Hesaplayın
Direkt rezervasyonun avantajı yalnızca komisyon ödememek değildir.
Direkt rezervasyon:
- Misafir verisine erişim
- Daha güçlü iletişim
- Tekrar satış imkânı
- Daha kişisel teklifler
- Daha düşük dağıtım maliyeti
sağlayabilir.
Web Siteniz Rezervasyon Motorunuzdan Daha Fazlasıdır
Misafir rezervasyon yapmadan önce otelinize güvenmek ister.
Bu nedenle web sitesi:
“Oda satmak” yerine “rezervasyon kararını kolaylaştırmalıdır.”
Fotoğraflar, oda açıklamaları, lokasyon, ulaşım, politikalar ve misafir yorumları birlikte çalışmalıdır.
Her Kanal İçin Farklı Bir Rol Belirleyin
OTA → Yeni misafir kazanımı
Web sitesi → Direkt satış
Instagram → İlham ve marka
E-posta → Tekrar satış
WhatsApp → Kişisel iletişim
Böylece kanallar birbirinin rakibi değil, aynı sistemin parçaları olur.
